Ograničenja u vezi sa COVID-19 se možda menjaju, ali u Interflori zdravlje i dobrobit naših zaposlenih, zajednice cvećara i naših kupaca i dalje su naš prioritet broj jedan. To znači da ćemo, kako se pandemija nastavlja, i dalje preduzimati mere da pomognemo da svi budu bezbedni i zdravi.
I, kao i uvek, nastavićemo da pratimo situaciju i prilagođavamo način na koji funkcionišemo u skladu sa tim.
U nastavku ćete pronaći ažurirane odgovore na uobičajena pitanja koja smo imali tokom pandemije, ali ako imate još pitanja, možete kontaktirati naš tim.
Da li su cvećare otvorene?
Neverovatna zajednica cvećara sa kojima radimo već dugo radi svoju magiju iza zatvorenih vrata, ali drago nam je što možemo reći da su mnogi sada otvoreni. Zapamtite, ako dolazite lično, da poštujete bilo koje smernice svakog pojedinačnog cvećara – mnogi će i dalje zahtevati maske i tražiti od vas da se društveno distancirate – ovo pomaže da svi budu bezbedni.
Naravno, i dalje možete naručiti cveće na mreži za isporuku ili sakupljanje – svaki veličanstveni buket će i dalje biti ručno izrađen od strane glavnog junaka.
Koje cveće dostavljaš?
Svi naši buketi i cvetni pokloni su napravljeni od najsvežijeg, najfinijeg cveća dostupnog na dan. To znači da ne možemo da garantujemo tačno koje ćete cveće dobiti – ali apsolutno možemo da garantujemo zapanjujuće cvetove koje će im oboriti čarape. Naša zajednica cvećara je izuzetno vešta i iskusna, pružite im priliku i oni će vam dočarati divan buket.
Kako će moje cveće biti isporučeno?
Preporučili smo da svi cvećari sa kojima sarađujemo nastave sa isporukom na društvenoj udaljenosti. To znači da će, kada stignu na kućni prag, držati distancu dok će i dalje biti sigurni da vaše cveće stigne zdravo i zdravo. Neće biti potrebno davati potpis, izuzev poklona koji uključuju alkohol. Ako je vaš primalac u samoizolaciji ili ne može da odgovori, ostavićemo cveće na bezbednom mestu i postaviti pozivnicu kroz poštansko sanduče. Takođe podstičemo cvećare da nose maske kada vrše isporuke.
Gde mogu da dobijem isporuku cveća?
Da bismo stvari olakšali, naš alat za pronalaženje poklona vam omogućava da odmah vidite da li imamo cvećara koji trenutno može da isporuči cveće na adresu na koju želite da pošaljete cveće. Ovo stalno ažuriramo dostupnošću naših cvećara u realnom vremenu.
Mogu li da šaljem cveće u inostranstvo tokom korona virusa?
Kako se pandemija razvija, ograničenja kretanja ljudi i robe nastaviće da se menjaju i to može uticati na isporuke. Trudimo se da vaše cveće stigne tamo gde treba. Najnovije informacije o našoj međunarodnoj usluzi dostave cveća ćete pronaći tako što ćete izabrati zemlju u koju želite da pošaljete ovde.
Da li će cvećare ostati otvorene?
Nadam se da da! Ali kao i sva preduzeća, naša zajednica cvećara će pomno pratiti vladine smernice i zatvoriće se ako je potrebno ili ako treba da zaštite zdravlje svog osoblja. Ako je to slučaj, oni će obično i dalje moći da primaju i isporučuju onlajn porudžbine.
Može li cveće preneti korona virus?
Malo je verovatno. Prema informacijama objavljenim na sajtu Svetske zdravstvene organizacije: „verovatnoća da će zaražena osoba kontaminirati komercijalnu robu je mala i rizik da se zarazi virusom koji izaziva COVID-19 iz paketa koji je premešten, putovan i izložen različitim uslovima a temperatura je takođe niska.”
Mogu li da šaljem cveće u inostranstvo tokom korona virusa?
Kako se pandemija razvija, ograničenja kretanja ljudi i robe nastaviće da se menjaju i to može uticati na isporuke. Trudimo se da vaše cveće stigne tamo gde treba. Najnovije informacije o našoj međunarodnoj usluzi dostave cveća ćete pronaći tako što ćete izabrati zemlju u koju želite da pošaljete ovde.
Trebam pomoć. Kada ćeš mi se javiti?
Čim budemo mogli! Kao i sva preduzeća, morali smo da se prilagodimo tokom pandemije, ponekad radeći sa manjim timom, a zbog toga naši odgovori mogu da potraju malo duže. Radimo koliko možemo, pa budite strpljivi.