Kako naručiti?

Primanje porudžbina:

Ako nekome na poseban način želite da iskažete svoju radost, ljubav, prijateljstvo cvećara “Mojacvecara” će Vam pomoći da nekim cvetnim aranžmanom obradujete svoje najmilije i ulepšate im svakodnevni život. Sve porudžbine cvećara Mojacvecara prima online ili putem e-maila. Da bi se isporuka uspešno izvršila, naručilac mora dati sve relevantne podatke kao što su: ime i prezime primaoca, tačna adresa na koju se vrši dostava, kontakt telefon primaoca i druge bitne podatke.

Kako naručiti:

Kada pronađete proizvod koji želite da naručite, kliknite na dugme „Dodajte u korpu”.

Ukoliko ste planirali da poručite samo jedan proizvod idite na „Prikaži korpu”.

Ukoliko ste ipak, planirali da kupite više od jednog proizvoda idite na naslovnu stranicu ili izaberite drugu kategoriju iz menija. Dalje nastavljate sa kupovinom biranjem sledećeg proizvoda.

Ukoliko se predomislite, proizvod možete uvek izvaditi iz korpe tako što kliknete na dugme „izbacite proizvod iz korpe”. Kada ste završili sa izborom proizvoda koje želite da kupite, popunite formular sa Vašim ličnim podacima i podacima za dostavu.

Za detalje o načinu plaćanja pogledati stranicu „plaćanje”

 

Reklamacije:

 

Cvećara Mojacvecara će uvažiti reklamacije na isporučeni cvetni aranžman samo ukoliko je dojavljena u roku od 1 sata nakon izvršene dostave. U slučaju da aranžman ne stiže na vreme, primalac u roku 24 sati mora predati reklamaciju. Reklamacija će se uvažiti u slučaju da cvećara nije ispoštovala bilo koji ugovoreni deo narudžbine ili ukoliko je isporuka izvršena pogrešnoj osobi ili na pogrešnu adresu. Cvećara se obavezuje da eventualne navedene propuste ispravi u najkraćem mogućem roku. Zbog moguće zloupotrbe otkazivanje porudžbine nije moguće.

Aranžmani:

Zbog sezonskih uslova i prirode biljnog materijala cvećara Mojacvecara” ne može garantovati da će izgled aranžmana biti potpuno isti kao onaj sa slike ali će težiti da dodatni ukrasi budu istovetni sa fotografijom poručenog aranžmana. Cveće na pojedinim slikama je u punom „cvatu” zato cvećara zadržava pravo da u neke bukete stavi cveće u „pupoljku” čime se trajanje cveća produžava, kao i pravo zamene jedne ili više komponenti u aranžmanu ali uvek tako da proizvod i dalje stilom i kvalitetom odgovara pripadajućem opisu. Poručioc cveća mora biti svestan da naručuje “živi” proizvod pa i ako cvećara garantuje da će upotrebiti cveće najboljeg kvaliteta, dužina trajanja dostavljenog cvetnog aranžmana zavisi od prirode prolaznog biljnog materijala, temperature prostorije u kojoj se nalazi i od nege koju mu primalac pruža.

Cvećara „Mojacvecara

Poverenje i pouzdanost

MojaCvećara Online Prodavnica

Moja Cvećara se potrudila da Vaša online kupovina bude podjednako prijatno i sigurno iskustvo, primenivši najviše standarde prilikom obavljanja plaćanja i dostave naših proizvoda.

, Kako naručiti?

Bezbednost

Vaši podaci i transakcija su osigurani SSL sertifikatom

, Kako naručiti?

Garancija i Povraćaj

Zagarantovan povraćaj novca u slučaju otkazivanja porudžbine

, Kako naručiti?

Dostava Cveća

Dostava cveća u bilo koje mesto u Srbiji, BiH, Crnoj Gori, Hrvatskoj, Makedoniji.

, Kako naručiti?

24/7 Podrška

Imate nedoumicu? Treba Vam pomoć? Naši operateri su tu

Utisci naših klijenata

5 godina ako ne i vise narucujem cvece iz inostranstva za bliske ljude u Srbiji i jako sam zadovoljna i brzinom i uslugom i kvalitetom. Divni su. .
, Kako naručiti?
Svaka cast. Sjajna usluga. Danas u 6 posle podne sam naruio cvece iz Kanade i zamolio ako moze da se dostavi do kraja dana i ljudi su dostavili u roku od dva sata. Stvarno sam prezadovoljan i narucicu ponovo preko iste cvecare. Hvala!
, Kako naručiti?
Iz Chicaga sam narucila ruze za svoju prijateljicu koja zivi u Beogradu Buket sa 55 ruza je predivan isporucen je tacno po dogovoru. Prezadoboljna sam sa Vasom ljubaznoscu. Zelim Vam puno srece i uspeha u Vasem poslu.
, Kako naručiti?
Vec trecu godinu koristim usluge MojaCvecare i mogu reci samo najbolje. Odlicna i profesionalna usluga i dostava. Sretna sam da imam mogucnost da obradujem i iznenadim svoju majku. Hvala vam!
, Kako naručiti?
Savršeno pouzdani! Cine i posiljaoca i primaoca jednako srecnim svojom profesionalnošcu, brzinom isporuke i tacnoscu, kao i lepotom svih aranzmana. Zaista je fantasticno iskustvo saradjivati sa Vama jer cinite da zaista opravdate ocekivanja, mada i mnogo vise od toga. Potrudite se da zaista iz ruke u ruku predate poklon, koji je cesto lepsi od slike na sajtu. Odusevljena i tople preporuke za sve koji se dvoume.
, Kako naručiti?

Instagram

Pratite nas na Instagramu

NAŠI KLIJENTI

  • , Kako naručiti?
  • , Kako naručiti?
  • , Kako naručiti?
  • , Kako naručiti?
  • , Kako naručiti?
  • , Kako naručiti?
  • , Kako naručiti?
  • , Kako naručiti?
  • , Kako naručiti?

0